VI. Hướng dẫn chạy Quảng cáo FB
Khi bắt đầu quảng cáo trên Facebook, bạn có thể cảm thấy có rất nhiều tiêu chí để đạt.
Các câu hỏi như “các bản sao quảng cáo có đủ hấp dẫn không?” hay “bạn có đang nhắm mục tiêu đúng người không?” hoặc “bạn nên chi bao nhiêu cho kế hoạch quảng cáo?” sẽ luôn đeo bám chiến dịch chạy quảng cáo.
Hãy theo Sao Kim để khai thác những cơ hội mà bạn có thể tìm được từ Facebook và làm thế nào để thêm được càng nhiều khách hàng tiềm năng từ nền tảng này hết mức có thể.
1. Tạo ra một chiến dịch quảng cáo Facebook
Trong Facebook, tất cả quảng cáo trả phí có thể được chia thành ba yếu tố:
- Chiến dịch: Một chiến dịch chứa tất cả nội dung của bạn
- Bộ quảng cáo: Bộ quảng cáo là nhóm quảng cáo nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu nhiều đối tượng, bạn sẽ cần các bộ riêng biệt cho từng đối tượng.
- Quảng cáo: Các quảng cáo riêng lẻ mà bạn sẽ đăng trên Facebook, mỗi quảng cáo có màu sắc, bản sao, hình ảnh, v.v.
Khi bạn tạo quảng cáo đầu tiên của mình, Facebook cung cấp hai lựa chọn trình chỉnh sửa: Trình quản lý quảng cáo (Ads Manager) và Power Editor. Ads Manager là một lựa chọn tuyệt vời cho hầu hết các công ty, trong khi Power Editor được tạo ra cho các nhà quảng cáo lớn hơn, những người cần kiểm soát chính xác nhiều loại chiến dịch.
Đối với những hướng dẫn này, chúng tôi sẽ sử dụng Trình quản lý Quảng cáo. Để tìm Trình quản lý quảng cáo từ Facebook, hãy truy cập trang chủ của bạn và tìm “Trình quản lý quảng cáo” từ menu bên trái.
Trước khi tạo quảng cáo, bạn cần chọn một mục tiêu. Facebook cung cấp 11 thứ để lựa chọn, chia thành ba loại: nhận thức, cân nhắc và chuyển đổi.
2. Cách nhắm mục tiêu và tối ưu hóa bộ quảng cáo
Khi bạn đã chọn được mục tiêu quảng cáo của mình rồi, Facebook sẽ hướng dẫn bạn một vài bước để xác định đối tượng, ngân sách và lịch trình cho bộ quảng cáo của bạn.
a) Nếu bạn đã sử dụng các công cụ quảng cáo của Facebook trước đây, bạn có thể chọn đối tượng đã lưu tại đây. Nếu không, hãy chỉ định thông tin nhân khẩu học như vị trí, tuổi, giới tính và ngôn ngữ.
Bạn cũng có thể làm đối tượng của mình hẹp và kĩ hơn trong hộp nhắm mục tiêu chi tiết. Chọn một trong các danh mục được tạo sẵn của Facebook hoặc nhập tên của một Trang doanh nghiệp cụ thể mà khán giả của bạn có thể đã thích.
Ví dụ: bạn có thể nhắm mục tiêu những người quan tâm đến quần áo phụ nữ và chuỗi thời trang cao cấp Gucci
b) Sau đó chọn ngân sách và lịch trình của bạn. Facebook cung cấp tùy chọn đặt Ngân sách Hàng ngày hoặc Ngân sách trọn đời:
- Ngân sách Hàng ngày: Nếu bạn muốn quảng cáo của mình chạy liên tục, hãy chọn Ngân sách Hàng ngày. Chọn số tiền bạn sẵn sàng chi cho quảng cáo cụ thể này mỗi ngày. Hãy nhớ rằng, đây là mức trung bình, vì vậy một số ngày bạn có thể chi tiêu cao hơn hoặc thấp hơn một chút.
- Ngân sách trọn đời: Nếu bạn đang muốn chạy quảng cáo của mình trong một khoảng thời gian cụ thể, hãy chọn Ngân sách trọn đời. Facebook sẽ tự động cố gắng chia đều số lượng bạn chọn trong một khoảng thời gian.
Tùy thuộc vào tùy chọn bạn chọn, bạn có thể chọn lịch trình phù hợp cho bộ quảng cáo của mình. Quyết định xem bạn muốn quảng cáo của mình bắt đầu ngay lập tức hay muộn hơn.
3. Định dạng Quảng cáo Facebook
Sau khi bạn đã chỉ định được chiến dịch và bộ quảng cáo của bạn, đã đến lúc để tạo quảng cáo. Trong mục này, bạn sẽ chọn định dạng, phương tiện, văn bản và liên kết để tạo một hoặc nhiều quảng cáo.
Đầu tiên, Facebook sẽ cho bạn 2 lựa chọn quảng cáo:
Sau khi bạn quyết định cách bạn muốn quảng cáo của mình trông như thế nào, hãy tải lên nội dung quảng cáo của bạn và viết dòng tiêu đề quảng cáo có thể nhấp. Đối với mỗi định dạng, Facebook sẽ cung cấp một số đề xuất thiết kế, bao gồm kích thước hình ảnh, độ dài dòng tiêu đề, v.v.
Trước đây, nếu 20% hình ảnh của quảng cáo trở lên là văn bản, Facebook sẽ từ chối quảng cáo. Facebook kể từ đó đã áp dụng một hệ thống mới, nhưng nó vẫn ưu tiên những hình ảnh với văn bản tối thiểu. Giờ đây, các quảng cáo có lượng văn bản cao hơn sẽ nhận được ít hơn hoặc hoàn toàn không được phân phối. Kiểm tra công cụ này để kiểm tra hình ảnh của bạn.
Cuối cùng, chỉnh sửa văn bản và xem trước quảng cáo của bạn để xem trên máy tính để bàn hoặc thiết bị di động. Sau đó, đặt hàng của bạn.
VII. Hướng dẫn đo lường hiệu quả quảng cáo trên FB Page (Bỏ)
Giờ đây, quảng cáo của bạn đã được phát hành trên toàn thế giới, bạn sẽ muốn theo dõi xem chúng đang hoạt động như thế nào. Để xem kết quả, hãy quay lại Trình quản lý Quảng cáo Facebook. Nếu bạn có quảng cáo đang chạy, bạn sẽ thấy tổng quan về tất cả các chiến dịch của mình.
Ở trên cùng, trang tổng quan sẽ làm nổi bật ước tính số tiền bạn chi tiêu mỗi ngày cho quảng cáo. Trang tổng quan được chia nhỏ thành các cột để giúp bạn dễ dàng lọc theo kết quả, phạm vi tiếp cận hoặc số tiền đã chi tiêu.
Có rất nhiều số liệu cần xem xét khi xác định mức độ thành công của quảng cáo, bao gồm phạm vi tiếp cận, số lần hiển thị, số lần nhấp, tỷ lệ nhấp, v.v. Tuy nhiên, đây là một số điều cần đặc biệt chú ý:
- Hành động: Trong bước đầu tiên của quá trình tạo quảng cáo Facebook, bạn chọn mục tiêu cho chiến dịch của mình. Luôn xem xét cơ sở lý luận ban đầu của bạn khi cân nhắc sự thành công của chiến dịch.
- Chi phí mỗi hành động: Đừng chỉ nhìn vào số lượng hành động đã xảy ra. Xem chi phí của mỗi hành động và so sánh chi phí này giữa các quảng cáo khác nhau của bạn trong bộ quảng cáo.
- Tần suất: Tần suất là tần suất ai đó đã xem quảng cáo của bạn. Tần suất lý tưởng phải thay đổi tùy thuộc vào loại quảng cáo bạn đã chạy.
Ví dụ: bạn có thể chỉ muốn ai đó xem một phần nội dung được quảng cáo một lần. Nhưng có thể sẽ mất nhiều lượt xem một quảng cáo đó trước khi họ thích trang của bạn. Nếu bất kỳ quảng cáo nào của bạn có tần suất rất cao nhưng hiệu suất thấp, có thể đã đến lúc gỡ bỏ quảng cáo đó.