Khảo sát thông tin - SaoKim Digital - Giải pháp tối ưu chiến lược Digital

Website brief

Thông tin dự án Website

Các thông tin dưới đây giúp SaoKim hiểu đúng nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp.

Thời gian hoàn thành dự kiến: 8–10 phút.

Với các câu hỏi chưa xác định, anh/chị có thể chọn phương án gần nhất và bổ sung ghi chú.

Phần 1 / 5

Thông tin doanh nghiệp

Câu 01–04

01Thông tin chung

Tên thương hiệu/doanh nghiệp (bắt buộc)

Lĩnh vực kinh doanh (bắt buộc)

Họ và tên (bắt buộc)

Email (bắt buộc)

Số điện thoại (bắt buộc)

Website hoặc domain hiện tại, nếu có

Ví dụ: https://tencongty.vn

Email nhân viên tư vấn

02Mô hình kinh doanh chính

B2B — Bán cho doanh nghiệpB2C — Bán cho người tiêu dùngKết hợp B2B và B2CKhác — vui lòng mô tả

Mô tả mô hình kinh doanh

03Sản phẩm/dịch vụ trọng điểm

Một sản phẩm hoặc dịch vụ chínhNhiều nhóm sản phẩm/dịch vụChưa xác định, cần SaoKim tư vấn ưu tiênKhác — vui lòng mô tả

Mô tả sản phẩm/dịch vụ trọng điểm

Vui lòng liệt kê tối đa 5 sản phẩm/dịch vụ quan trọng nhất.

04Mục tiêu kinh doanh trong 12 tháng tới

Chọn tối đa 3 mục 0/3

Tăng khách hàng tiềm năng hoặc doanh sốXây dựng uy tín và nhận diện thương hiệuRa mắt sản phẩm hoặc mở rộng thị trườngHỗ trợ đội ngũ Sales, đại lý hoặc đối tácKhác — vui lòng mô tả

Mô tả mục tiêu kinh doanh khác

Phần 2 / 5

Mục tiêu và phạm vi website

Câu 05–10

05Nhóm khách hàng mục tiêu chính

Người tiêu dùng cá nhânChủ doanh nghiệp hoặc ban lãnh đạoBộ phận Marketing, Mua hàng hoặc chuyên viênĐại lý, đối tác hoặc nhà phân phốiKhác — vui lòng mô tả

Mô tả nhóm khách hàng khác

Có thể mô tả thêm chân dung khách hàng và thị trường/khu vực doanh nghiệp đang hướng đến.

06Hiện trạng website

Câu 07 sẽ hiển thị khi anh/chị chọn “Đã có website, cần thiết kế lại” hoặc “Cần bổ sung tính năng cho website hiện tại”.

Chưa có website, cần xây dựng mớiĐã có website, cần thiết kế lạiCần landing page hoặc micrositeCần bổ sung tính năng cho website hiện tạiKhác — vui lòng mô tả

URL website hiện tại

Ví dụ: https://tencongty.vn

Mô tả hiện trạng website

07Vấn đề lớn nhất của website hiện tại

Chọn tối đa 3 mục 0/3

Giao diện cũ hoặc chưa đúng thương hiệuNội dung khó tìm, cấu trúc thông tin chưa rõCó lượt truy cập nhưng ít khách hàng liên hệWebsite chậm hoặc hiển thị chưa tốt trên mobileKhó tự cập nhật, phụ thuộc nhiều vào kỹ thuậtChưa đo lường được hiệu quảKhác — vui lòng mô tả

Mô tả vấn đề khác

08Mục đích chính của website

Giới thiệu doanh nghiệp và xây dựng uy tínThu hút khách hàng tiềm năng hoặc yêu cầu báo giáBán hàng trực tuyến và thanh toánHỗ trợ khách hàng, đối tác hoặc tuyển dụngKhác — vui lòng mô tả

Mô tả mục đích khác

09Hành động quan trọng nhất mong muốn khách hàng thực hiện

Gọi điện, nhắn Zalo hoặc gửi form liên hệYêu cầu báo giá, đặt lịch hoặc đăng ký tư vấnMua hàng và thanh toánTải tài liệu hoặc đăng ký tài khoảnKhác — vui lòng mô tả

Mô tả hành động mong muốn

10Thời gian mong muốn website đi vào hoạt động

Trong vòng 1–2 thángTrong vòng 3–4 thángTrên 4 tháng hoặc chưa có thời hạn cố địnhKhác — vui lòng mô tả

Mô tả thời gian mong muốn

Ngày dự kiến ra mắt, nếu đã xác định

Website có cần hoàn thành trước sự kiện, chiến dịch hoặc mốc kinh doanh nào không?

Phần 3 / 5

Cấu trúc và tính năng

Câu 11–14

11Loại website phù hợp nhất

Website giới thiệu doanh nghiệp/dịch vụWebsite thương mại điện tửLanding page hoặc website dự ánPortal, booking hoặc nền tảng chức năng riêngChưa xác định, cần tư vấnKhác — vui lòng mô tả

Mô tả loại website

12Tình trạng sơ đồ trang và cấu trúc nội dung

Đã có danh sách trang tương đối đầy đủĐã có ý tưởng sơ bộ, cần hỗ trợ sắp xếpChưa có, cần SaoKim đề xuấtKhác — vui lòng mô tả

Mô tả tình trạng sơ đồ trang

Liệt kê các trang dự kiến, ví dụ: Trang chủ, Giới thiệu, Dịch vụ, Dự án, Tin tức, Liên hệ…

13Các tính năng cần có

Form liên hệ, yêu cầu báo giá hoặc đặt lịchTin tức, blog hoặc thư viện tài nguyênDanh mục sản phẩm/dịch vụGiỏ hàng và thanh toánĐăng nhập hoặc tài khoản thành viênWebsite đa ngôn ngữLive chat, chatbot hoặc ZaloKết nối CRM, ERP hoặc hệ thống khácKhác — vui lòng mô tả

Liệt kê các ngôn ngữ cần có

Ví dụ: Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Ghi rõ tên hệ thống, tài liệu API hoặc cách kết nối mong muốn

Mô tả tính năng khác

14Ngôn ngữ của website

Chỉ tiếng ViệtTiếng Việt và tiếng AnhNhiều hơn hai ngôn ngữChưa xác địnhKhác — vui lòng mô tả

Danh sách ngôn ngữ

Mô tả nhu cầu ngôn ngữ

Phần 4 / 5

Nội dung, thương hiệu và thiết kế

Câu 15–19

15Tình trạng nội dung hiện tại

Nội dung cơ bản đã sẵn sàngĐã có tài liệu nhưng cần biên tập lạiChưa có, cần xây dựng từ đầuKhác — vui lòng mô tả

Mô tả tình trạng nội dung

16Đơn vị phụ trách nội dung website

Doanh nghiệp tự chuẩn bị nội dungDoanh nghiệp và SaoKim cùng phối hợpSaoKim phụ trách chiến lược và sản xuất nội dungChưa xác định, cần tư vấnKhác — vui lòng mô tả

Anh/chị cần hỗ trợ những phần nào: định hướng nội dung, viết bài, SEO content, dịch thuật hay nhập liệu?

Mô tả đơn vị phụ trách nội dung

17Tình trạng hình ảnh và video

Đã có thư viện hình ảnh/video chất lượng tốtĐã có một phần nhưng cần bổ sungChưa có, cần chụp ảnh, quay video hoặc thiết kế mớiKhác — vui lòng mô tả

Mô tả tình trạng hình ảnh/video

Link Google Drive, Dropbox hoặc thư viện tài nguyên

Hình ảnh/video còn thiếu hoặc cần SaoKim hỗ trợ Nên bổ sung

Ví dụ: ảnh đội ngũ, ảnh sản phẩm, video giới thiệu, key visual.

18Tình trạng nhận diện thương hiệu

Đã có đầy đủ brand guidelinesMới có logo và màu sắc cơ bảnNhận diện hiện tại đã cũ, cần làm mớiChưa có hệ thống nhận diệnKhác — vui lòng mô tả

Nhu cầu thiết kế logo/brand guidelines

Ví dụ: thiết kế lại logo, xây dựng bộ nhận diện, bảng màu, font chữ, ấn phẩm văn phòng.

Mô tả tình trạng nhận diện

Link logo vector, bảng màu, font chữ hoặc brand guidelines

Ghi chú các hạng mục nhận diện đang thiếu

19Định hướng phong cách thiết kế

Chọn tối đa 2 phong cách 0/2

Tối giản, hiện đại và cao cấpSáng tạo, trẻ trung và có chuyển độngChuyên nghiệp, đáng tin cậy và phù hợp B2BCông nghệ, mạnh mẽ và hướng tương laiThân thiện, tự nhiên và gần gũiKhác — vui lòng mô tả

Mô tả phong cách mong muốn

3–5 tính từ mô tả cảm giác mong muốn

Ví dụ: tinh tế, đáng tin cậy, năng động.

2–3 website tham khảo

Website 1

Website 2

Website 3 (không bắt buộc)

Điều anh/chị thích ở các website tham khảo

Điều anh/chị không muốn xuất hiện trong thiết kế

Phần 5 / 5

Hạ tầng và dịch vụ Digital

Câu 20

20Hạ tầng hiện có và nhu cầu Digital bổ sung

Vui lòng không ghi tên đăng nhập hoặc mật khẩu trong biểu mẫu này.

Phần A — Domain và hosting

Đã có domain/hosting và còn quyền quản trịĐã có nhưng chưa chắc còn thông tin hoặc quyền truy cậpChưa có, cần tư vấn domain, hosting và SSLKhác — vui lòng mô tả

Nhà cung cấp domain/hosting

Ví dụ: PA Vietnam, Mắt Bão, Nhân Hòa, AWS…

Doanh nghiệp có đang giữ quyền quản trị domain/hosting không?

Có, doanh nghiệp đang giữ quyền quản trịKhông, cần kiểm tra lại

Người/đơn vị đang quản lý domain, hosting

Ví dụ: đơn vị thiết kế cũ, bộ phận IT nội bộ, nhà cung cấp hosting.

Mô tả tình trạng domain/hosting

Phần B — Các dịch vụ Digital có thể cần thêm

SEO và Content MarketingGoogle Ads hoặc quảng cáo mạng xã hộiThiết kế logo, brand guidelines hoặc ấn phẩmChụp ảnh, quay video hoặc thiết kế key visualAnalytics, tracking hoặc kết nối CRMBảo trì và vận hành websiteChưa xác định, cần SaoKim tư vấn tổng thểKhác — vui lòng mô tả

Mô tả dịch vụ khác

Mô tả mục tiêu, hiện trạng hoặc hạng mục anh/chị muốn được tư vấn thêm.

Yêu cầu đặc biệt hoặc thông tin khác SaoKim cần biết.

Thông tin truy cập quản trị sẽ được trao đổi riêng qua phương thức bảo mật khi dự án bắt đầu.